Discovery to Expansion
Lộ trình triển khai không nên bắt đầu từ danh sách integration.
Triển khai đúng là đi từ quyết định cần hỗ trợ, workflow thật, rồi mới nối dữ liệu và mở action layer theo mức độ trưởng thành của hệ thống.
Phase 1, Discovery
- Hiểu workflow CEO muốn hỗ trợ
- Chốt use case đầu tiên
- Chốt nguồn dữ liệu tối thiểu
- Chốt owner và red lines
Phase 2, Pilot
- Chọn 1 đến 3 workflow
- Nối dữ liệu tối thiểu nhưng đủ dùng
- Chạy read-only hoặc prepare-first
- Đo hiệu quả thật
Phase 3, Expansion
- Thêm integrations
- Thêm alerting
- Thêm reporting layer
- Mở action layer có approval
Common failure modes
- Nối quá nhiều dữ liệu
- Không khóa output trước
- Không có owner xác minh đúng sai
- Muốn automation quá sớm